메타버스 사업 분석 결과 및 인사이트 도출, 아이디어 도출

 

 


나라장터 공고 확인

 

1. 나라장터 접속 (https://www.g2b.go.kr/)

2. 검색어 = 메타버스 전주

 

 


 

 

전주-익산 메타버스 여행 도서관 구축 사업

 

 

공고일시    : 2023/06/19 15:45

공고번호    : 20230628699 - 00

공고기관    : 전라북도 전주시

입찰방식    : 전자입찰

 

입찰개시일시    : 2023/07/07 10:00:00

개찰(입찰)일시 : 2023/07/11 18:00:00

사업금액        : 1,990,000,000원 (20억원)

추정가격        : 1,809,090,909원  (부가세 : 180,909,091원)

 

# 본 콘텐츠는 판매를 목적으로 생산했다가 후배님들 교육을 위한 취지에 맞게 판매가 아닌 교육자료로 활용하기로 결정했습니다.

 

 

사업 설명

1. 전주-익산 도서관을 메타버스로 표현하는 것

2. 동시접속자와 전체 접속자들이 원활하게 서비스를 이용하도록 HW 구성할 것

3. UGC 플랫폼으로 활용할 것

4. 타 지역 참여도를 향상시킬 것

 

# 단순히 도서관을 메타버스로 구성하는것이 아닙니다.

# 메타버스 플랫폼을 구성하는 제안요청사항입니다.

 


 

용역기간과 기초금액

 

 

1. 사업수행 기간

 - 공고 내부에 세부 일정이 있음

 - 6월 공고, 7월 업체 계약 완료 일정으로 계산

 

2. 기초금액
  - 사업금액과 추정가격을 확인해야 함 (대부분 VAT 를 제외한 금액을 추정가격으로 공개)

※ 주의사항 : 추정가격은 공고를 올릴 때 넣는 금액일 뿐, 입찰가격에 참조만 한다.

3. 정부 예산의 경우 시,군,구 등 각 기관별로 예산을 분할 담당하는 경우가 있음

    예) 정부지원 90% = 정부 50% + 군 40% / 자부담 10% 의 개념

    본 내용의 경우 대표기관과 관련기관이 각각 계약하고 비용을 부담하는 개념으로 진행됨

 

 

 

입찰 참가자격 및 주요 키워드

 

 

1. 입찰참가자격

  - 가장 중요한 부분임

  - 말 그대로 ‘참가할 수 있는 자격'을 논하는 부분임

 

2. 업종코드가 등록 되어있어야 함 (기업 정보)

  - 없을 경우 바르게 등록 추진할 것

 

3. 중기업 또는 소기업 또는 소상공인 확인서 소지 업체

  - 대기업과 중견기업은 참여제한이 있다는 뜻

  - ‘다‘항에 대기업 참여제한 명시 되어있음

※ 파란색으로 표기 되어있을 정도로 중요한 부분입니다. 해당되지 않을 경우 바로 입찰참가 자격은 박탈됩니다.

 

 

사업 이행 방식

 

1. 해당 사업과 관련된 기술지원 협약이 체결 되어있다는 뜻

  - 제안요청서 안에 관련 부분이 기술 되어있음

  - 해당 기업과 연락하여 업무 범위 등 협의 필수

 

2. 공동이행방식 = 컨소시엄이 가능함

  - 총 3개 이하의 기업이 각각 업무범위를 구분하여 추진이 가능함

 

예를들어)

   . A 기업 – 시장조사, 기획, 디자인

   . B 기업 – 시스템 소프트웨어 또는 플랫폼 도입

   . C 기업 – HW 등 인프라 도입

  - 최소 지분율 5% 이상

   . 각 기업이 컨소시엄하게 되면 5% 이상의 참여율을 가지고 있어야 함

 

 예를들어)

   . 투입인력총괄표 등에서 각 기업에 소속된 인력으로 구분

   . 견적서에서 금액으로 구분



제출 방식 및 입찰 방식

 

1. 제안서 제출방식은 직접 방문제출이나 가격제안서는 G2B (나라장터)에서 전자 제출

  - 중요한 부분입니다

  - 제안요청서에 제출서류와 제안서의 부수 등이 기재 되어있으니 참조하여 방문 제출합니다.

   . 제안서 제출 시 BOX 에 고이 모셔서 제출합니다.

 

 2. 가격제안서는 전자입찰

   . 사전에 지문등록 등 확인하시기 바랍니다. (테스트 필수)

 

# 보통 마감 2시간 전 쯤 입찰합니다. 사전 테스트 필수입니다. 입찰 전 까지는 해보셔요.

 

제안발표

 

1. 제안 발표

  - 발표일 전날 미리 해당 지역에서 숙박하시길 권고합니다.

  - 발표자 컨디션 관리 차원에서의 권고입니다.

 

2. 발표시간

  - 20분 발표, 질의응답 10분

  - 사전에 불필요한 내용 등은 모두 제외하고 핵심 내용만 발표합니다.

 

# 13일(화) 제출 -> 16일 발표(금)

  - 규모대비 발표까지 기간이 짧습니다.

  - 제안서 작성하면서 발표까지 동시에 준비 해야합니다.

 

평가 구성

 

1. 기술 90% / 가격 10%

 - 사업의 초기이기 때문에 ‘요구사항을 수용할 수 있는가?’ 를 집중적으로 보는 것

 - 메타버스라고 표현하고 단순한 표현방식으로 구현하면 감점하는 등이 발생될 것

 

# 이러한 경우

 - 기간 내 수행 가능함을 확실하게 어필할 것

 - 관련 기술의 ‘특허‘ 등을 확실하게 어필할 것

 - 관련 기술의 ‘레퍼런스‘ 등을 확실하게 어필할 것

 - 관련 기술자 보유상태, 기술자의 경험을 어필할 것

 

사업을 통해 만들어질 내용에 대해 ‘믿음‘을 줘야 합니다. 레퍼런스, 특허, 관련 기술자가 얼마나 노하우를 가지고 있는지 등을 어필함이 좋습니다.

 

 

추진 배경 & 사업 개요

 

 

추진배경 및 필요성

 - 메타버스가 새로운 동력으로 급부상 된 상태이고, 독서문화를 키워드로 디지털 가상도서관을 만들겠다. 라는 의도.

 

사업개요

 - 20억을 투자하여 10개월동안 도서관 여행 메타버스를 만들겠다

 - 6월중 협의 계약할 경우 7월부터 시작~’23년 4월 경 프로젝트 종료됨

    ‘24년도 2/4분기 시작시점에 서비스를 오픈하고, 봄~여름 사이에 유저를 모객하겠다. 라는 의도를 엿볼 수 있음

 

정보조사 (보도자료)

’22년 7월 : 도서관 여행 메타버스 구축 후 오픈

’23년 4월 : ‘미륵사지 메타버스’ 수준미달 보도자료

# 도서관과 미륵사지를 오픈하고 좋은 평가를 받지 못하는것을 알 수 있음.

 

 

크게 세가지 사업으로 구성

 

사업범위

 - 도서관 여행 메타버스 플랫폼 기획/설계

 - 메인 맵 구현

 - 가상 여행공간 구축

 - 분야별 서비스 및 콘텐츠 개발

 

[파악 내용]

 

도서관 여행 메타버스 플랫폼 기획/설계

 - 플랫폼 자체에 스토리를 가지고 있는 공간을 만들 것

 

메인 맵

 - Map 이 별도의 메뉴로 있을 정도로 비중을 차지하고 있음

 - 이전 사업에서 Map 이 없었기 때문에 불편한점이 있었을것으로 예측됨

 - 도서관을 빠르게 파악할 수 있어야 함

# 메타버스 특성 상 ‘검색’ 부분을 보완할 수 있는 방안으로 Map 이라는 아이디어를 도출한 것으로 보여짐

 

가상의 여행공간 구축

 - 실사 중심의 3D 공간 구현이 ‘여행 공간’을 표현하는 단어로 판단됨

 

서비스 및 콘텐츠 개발

- 현실 세계의 움직임을 반영한 아바타 적용 및 인터랙션 기능

 : 사람처럼 움직이면서, 사용자의 움직임에 반응하는 아바타를 만들라는 뜻

 

도서관 대중화 및 지역서점 정책 연계 서비스 개발

 - 일반 유저의 접근성을 올려야 하고, 지역서점이 소외감을 느끼지 않도록 구성해야 함

 

타 플랫폼 연계, 연동 등 확장성 고려해야 함

 - 오픈소스와 오픈API, 공통 언어등을 활용하여 개발해야 함

 

 

사업의 배경과 목표, 추진전략

 

추진목표

-비대면 수요에 맞춰서 미래 도서관을 만들고, 도서관 여행콘텐츠로 소통문화를 확산시키고, 지역경제 활성화에 기여하겠다 (가상의 여행공간)

 

# 지역경제 활성화를 도모할 수 있는 ‘전주-익산’의 플랫폼을 만드는 것이 주 목표로 보여짐

 

추진전략

-도서관이지만 흥미 있는 메타버스 도서관을 만들고
-체험형 콘텐츠를 기획해서 도서관을 활성화 시키고
-정책 연계해서 지역서점의 불만을 잠재우고
-베네핏을 부여해서 주기적인 접속 유도 방안을 만들자

 

# 게임형 미션의 메시지에서 많은 내용을 내포하고 있음, 

# 제안 후 실행 중 업무 협의가 많이 발생될 위험요소로 판단

 

 

전주와 익산, 그리고 제안사의 관계

 

전주시 : 전체 사업 총괄/ PM 역할을 수행

익산시 : 업무 서포트

민간 협의체 : 이슈 발생 시 업무 문의, 연합회 등 콘텐츠 확인

 

 

초기 3개월 : 특화요소와 스토리기획, 디자인 설계와 화면구성

이후 7개월 : 시스템 구축

# 일정이 맞는지 확인해보고, 제안 시 맞는 제안이 필요함

# 전체 일정은 제시된 일정을 중심으로 구성해야 함

 

 

스토리텔링 된 도서관

 

Mission

1.스토리를 담은 도서관을 표현할 것

2.여행, 체험을 할 수 있는 Map 을 표현하고 동선을 표현할 것

 

# 제안 전체의 흐름을 주도할 수 있는 ‘키 컨셉’을 정의하고, 정의된 컨셉으로 제안서를 작성해 나가는 것이 중요하다.

# 해당 키 컨셉은 스토리,공간,콘텐츠,서비스 등 모든 상황을 관제할 수 있다.

 

 

Map 구성에 대한 Needs

 

 

Mission

1.스토리를 담은 도서관을 표현할 것

2.여행, 체험을 할 수 있는 Map 을 표현하고 동선을 표현할 것

 

 

도서관 구성에 대한 Needs

 

 

 

Mission

1.키컨셉을 중심으로 구성될 수 있는 디자인적 요소 반영

2.서비스 부문별 이용 튜토리얼 제공 (이용 가이드 또는 체험할 수 있는 요건 제공)

3.생동감 있는 아바타 – 키 컨셉에 맞춘 아바타 형태 (npc 역할)

 

플랫폼 Needs

 

Mission

 

1.기존 시장에 있는 메타버스 플랫폼과는 다른 요소를 가지고 있는 플랫폼을 만들어라.
- 전주, 익산이 눈에 보이면서 사용자 참여도를 유발할 수 있어야 함

 

2.계정 연동 필요 (SSO 아님) – 카카오싱크, 네이버로그인, 구글로그인 활용

 
3.도서관은 도서관 답게 구성하고, 지역서점 콘텐츠를 빠르게 알 수 있어야 하며, 메타광장에서 콘텐츠를 봐야 함
 
4.보안강화 및 안정성 확보 : 보안 가이드 준수
 
5.안정적인 서비스 운용 필요
- 클라우드 기반 서비스 : 네이버 클라우드 (동시접속자 60명 / 통합 500명 이상 접속자 유지 필요)
- 모바일 Application : 플루터 개발 (메타버스 이용 불가, App 서비스 기획해야 함)
- 개인정보보안 : 이메일 계정 보안 (암호 코드 전송 및 승인 제도)
- 불건전 행위 : 인공지능 판단, 신고제도 활용 -> 관리자 통제
- 그래픽 리소스 : 안정적 엔진 활용
 
6.메타버스 관리자 프로그램
- 메타버스 관리자 대시보드 제공
- 회원 및 권한 관리
- 관리자/운영자/이용자 권한 관리
- 콘텐츠 승인 관리
- 커뮤니티 관리
- 통계
 
# 메타광장을 이용해서 사용자 참여 콘텐츠를 구성할 수 있음


 

Mission

 

1.서비스 확장 연계
- 전주-익산을 시작으로 하는 플랫폼이기 때문에 향후 타 플랫폼과 연계할 수 있게 API 개발하여 정보제공 기반을 마련해야 하는 것
- 과기부 메타버스 통합플랫폼과 연계방안을 제시해야 함
. 조직도에 담당 기술지원한다고 기재되어있음, 관련자료 요청해야 함

 

2.가상공간 참여 동기부여
- 메타공간에 사용자가 참여할 경우 어떤 베네핏을 줄 것인지?
- 1회성이 아닌 정기적 접속 유도가 가능해야 함
- 시민 및 이용자 홍보를 위한 마케팅 활동 추진할 것 (용역비 내에서 활용)

 

 

 

고객사 정보 조사

 

분석 결과를 도출하기 전, 또는 RFP 다운로드 받은 후 고객사의 분위기와 소속된 시장 분위기, 전체적인 시장분위기와 흐름 등을 파악해야할 필요가 있다.

 

 

1. 정보조사 (보도자료)

 - ’22년 7월 : 도서관 여행 메타버스 구축 후 오픈

https://www.hankyung.com/politics/article/202207147927Y?fbclid=IwAR0lj1eYiysrlLPMVa3FA_42F_OCQnyvh1i7Oe17siP3NnqVMVBxV8b-_fI

 

 - ’23년 4월 : ‘미륵사지 메타버스’ 수준미달 보도자료

https://www.newspim.com/news/view/20230411000030?fbclid=IwAR0Nd1gdMYp4QVskYcqBKKJ-E0JEntAw12je20xLTmUztZIYrM8D8FaQF5I

 

# 도서관과 미륵사지를 오픈하고 좋은 평가를 받지 못하는것을 알 수 있음.

 

2. 콘텐츠 제작 지원

 - 전주시에 대한 메타버스 콘텐츠를 공모하는것으로 보아, 해당 내용을 제안서에 녹여서 ‘여러 사람이 콘텐츠 업데이트 할 수 있는 플랫폼으로의 발전’을 아이디어로 활용할 수 있을것임

 

3. 전주 메타버스 검색 시 보도자료

 - 전주 한옥마을, 도서관 두가지 사업이 시행된 것으로 판단됨

 

4. 나라장터 검색

 - ‘22.10 : 메타버스 플랫폼 구축사업

 - ‘22.11 : 메타버스 한옥마을 개발을 위한 연구 용역

 - ‘22.09 : 스마트 전주 역사 박물관 구축 사업

 

# 전주시는 스마트화를 위한 다양한 지원을 아끼지 않고 있음을 확인

# 담당 주무관 등은 관련 인사이트가 풍부할 것으로 예상됨, 전문지식을 활용한 제안서 필요

 

 

 

 


 

제안 요청사항 - One page 분석

 

분석 후 결과를 도출하고 인사이트를 추출할때는 'One page'로 함축해서 알 수 있도록 구성이 가능해야 한다.

 

 

 


 

 

제안요청사항으로 도출한 인사이트

 

1. 다양한 서비스를 '메타버스'를 이용해서 제공하고 싶어 한다.

- 도서관 이라는 키컨셉을 중심으로 편성된 예산을 활용하여 메타버스 서비스를 제공하고자 한다.

- 대외적 사용자를 모집하고 전주-익산의 지역 경제 활성화를 노리고 있다. (명분)

- 주변 지역의 참여를 목적으로 하고 있다.

 

# 빅피처가 있는것이 보이지만 여기서 언급하지는 않겠다.

 

2. 이 서비스의 구성은 세가지로 볼 수 있다.

1) 지역 서점의 참여 (지엽적인 부분으로 판단)

2) 도서관의 콘텐츠화 (핵심 콘텐츠)

3) 메타광장 (타 지역의 참여)

 

# 부가적인 콘텐츠라고 해도 '담당자'는 존재할것이고, '제안요청서(RFP)'에 명시된 이상 실현되어야 하니 쉽게 보면 안된다.

 

3. 이 서비스를 구성하는 '메타버스'의 시스템적 구성 단위는

Level  예제 구분 구성
City Level   최대 영역 - 전주 , 익산 / 외에 추가적으로 늘어날것을 감안하고 구축해야 한다.
- 담당자의 노림수는 주변 지역의 '참여'이다.
- npc 의 가이드 필요
Zone Level   군집 영역 - 지역 서점 / 도서관 / 메타광장의 영역이다.
- Mini Map 에서 이동해서 도착하는 영역으로 볼 수 있다.
- npc 의 가이드 필요
Space Level   유저 활동 영역 - (예) 도서관에 도착하여 주변을 둘러보고 콘텐츠를 찾아보는 영역
- (예) 웹사이트로 본다면 '사이트 내 콘텐츠 리스트' 영역으로 볼 수 있다.
- npc 의 가이드 필요
Cell Level   콘텐츠 영역 - 사용자는 콘텐츠를 확인하고 열람하는 영역이다.
- 열람과 참여가 이루어진다.
- 콘텐츠의 스크리닝이 필요하다. (불건전 행위 관리가 필요한 영역)

 

 

Mini map

 

1. 서비스 이용률에 가장 중요한 부분을 차지하고 있다.

- zoom in/out 을 활용해서 컨트롤 해야한다.

- XR gesture 을 이용하거나, 메타버스 기기의 버튼, 공간의 포인트 클릭 등으로 접근성을 올려야 한다.

 

2. 사용자는 해당 위치를 클릭해서 바로 접근 가능해 보이지만, Zone 의 수가 많아질 경우 찾기 힘들다는 단점이 있다.

- 사람의 시각은 수 많은 정보를 동시에 판단하는데 무리가 있다.

 

 

NPC

1. Quest 를 제공하고 문제를 해결해나가는 과정이 필요하다.

2. 서비스를 이용할 수 있는 Guide 를 제공한다.

 

 

지역활성화 콘텐츠

1. 전주-익산 지역을 소개할 수 있고 정보를 얻어갈 수 있도록 구성해야한다.

2. 몇개정도의 콘텐츠일지 모르나, 콘텐츠 업데이트 후 유지보수까지 함께 제안하면 좋을것이다.

 

 

 

UGC (User-generated Contents)

1. 사용자가 참여해서 콘텐츠를 메타광장에 업데이트하게 되어있다.

2. UGC 에 대한 별도의 미니 관리자가 필요하고, 유튜브 등 콘텐츠를 끌어와서 볼 수 있도록 구성해야 한다.

 

 

 

추가 제안 필요한 부분

1. 음성 검색 영역

- TTS, STT 를 활용한 음성 검색 영역이 필요하다. 

# 추가 제안이 가능하다면 하되, 비용이 나올것으로 보이지는 않는다. 차년도 예산 또는 유지보수 예산을 활용해야할것으로 보인다.

 

 

 

2. NPC Quest 의 확장

- 전주-익산의 특산품 등을 이용한 게임적 해석이 필요하다.

- 사용자에게 친숙한 캐릭터를 NPC 로 설정하는 부분도 좋다.

웹툰 : SSS급 죽어야 사는 헌터에서 등장하는 '만상의 대도서관, 방구석 도서관장' = 위키

 

- 실제 게임에서 보듯이 '각 위치에 맞는 NPC'로 구성하는것도 좋다. (예산이 될지는 모르겠지만...)

   예를들면) 경찰서면 포도대장, 대장간이면 대장장이, 주막이면 주모 등 TPO 에 맞는 인물들이 npc 로 등장하는것도 좋다.

 

 

 

 

3. 전체적인 세계관이 필요하다.

- 전주-익산의 과거사를 중심으로 세계관을 구성하여 과거부터 현대까지의 게임을 구성하여 제공하는것이 좋다.

- 역사학자와 MOU, 고문영입으로 계약을 맺고 제안하는것도 좋아보인다.

- 3개년 성장방안 등으로 단계적 고도화를 제안해보자.

< 조선왕조실록 이미지 >

 

 

4. 지역박물관과 제휴

- 박물관의 역사적 인물들이 재탄생하여 메타버스 안에서 가이드하고 미션 부여하는것이 있을 수 있다.

- 지역 특산물을 소개하고, 지역의 명소를 소개하는 콘텐츠로 활용

좌)임수륜초상, 안집초상, 이상길초상, 김관초상

 

5. 사용자의 참여 (UGC)

- 사용자의 캐릭터(아바타)가 움직이는 활동 등을 '녹화' 하여 3D 로 제공하는 콘텐츠를 구성해보자.

- 영상 편집 부분까지 동시 제공한다.

 

# 단, 2024년도 초까지는 충분한 프로모션이 가능하도록 완성도가 나올 수 있는 제안이 필요해보인다.

 

 


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