B2B 와 B2C 의 영업 차이, 이것을 알아야 접근이 쉽다
세상사 뭐 다른가... 어차피 같은 사람이니 같은 방법으로 영업한다? 다르다. 많이 다르다. 동일 인물에게 세일즈 해도, 확연하게 다르다 최근까지 B2B 시장에서 세일즈를 해왔습니다. 헌데 과거에는 B2C 시장에서 '옷' 팔았습니다. 꽤 팔았었죠. 그 차이점을 써볼까 합니다. 이미 다들 알고 계실 겁니다. B2B는?비즈니스, 기업을 대상으로 하는 기업대 기업입니다. B2C는?커스터머, 기업이 소비자를 대상으로 장사하는 거라고 생각하시면 돼요. 좀 더 쉽게 설명하자면? B2B는? - 법인은 하나의 살아있는 생명체라고 하죠? - 내가 보여있는 조직이 상대의 조직과 '일로써 만난 사이'라고 보시면 됩니다. - 그래서 계약서라는 것을 중요시하고 서류(문서)로 대화하고 계약서로 손잡고 싸울 때도 서류로 싸우는 것..